Устали от рутины? Цифровизируйте рабочие места с помощью Битрикс24

Помогаем разобраться, как автоматизировать именно ваши процессы.

От первой консультации до работающей системы — превращаем задачи вашего бизнеса в понятные шаги.

Битрикс24 — это онлайн-сервис, в котором есть все инструменты для работы компании и управления бизнесом

Совместная работа

С помощью инструмента «Совместная работа» можно обмениваться файлами, обсуждать проекты и редактировать документы.

Лента. Это социальная сеть для вашей компании: можно поделиться новостями, написать благодарность или создать опрос.
Календарь. Личные и корпоративные календари помогут спланировать встречи.
Документы. Вы можете совместно редактировать документы и работать над проектами в реальном времени.
Диск. Чтобы иметь быстрый доступ к файлам компании, используйте общий диск.

Мессенджер

Мессенджер Битрикс24 — это чат, видеозвонки и каналы, интегрированные в рабочие процессы.

В чате Битрикс24 нет посторонних людей, мошенников и спама. Это чат только для вашей компании. Для видеозвонков есть Битрикс24: Синк — позвонить можно из любой задачи, встречи или чата. Каналы помогают информировать сотрудников о важных изменениях или объединять их по интересам.

Задачи и проекты

Вы можете организовать работу над задачами и проектами в удобном режиме: Список, Сроки, Мой план, Календарь, диаграмма Ганта — или работать с задачами по методике Скрам.
Чтобы собирать задачи в одном месте, следить за загруженностью сотрудников и находить проблемные места в работе, можно использовать Потоки.

CRM

С CRM Битрикс24 вы всегда будете на связи с клиентами и сохраните историю коммуникаций. С помощью CRM Битрикс24 можно:

  • Автоматизировать продажи — CRM распределит заказы по менеджерам, отправит клиентам СМС, запишет разговоры, сформирует счет на оплату, подготовит отчет
  • Анализировать эффективность работы отдела продаж — с помощью CRM можно собирать данные о продажах и активности менеджеров, строить отчеты и графики.
  • Вести учет сделок и контактов — CRM хранит данные о клиентах и сделках в одном месте. Вы можете посмотреть, откуда клиент к вам пришел или когда он последний раз что-то покупал.

Роботизация

Роботизация в Битрикс24 поможет упростить утверждение документов в компании и контролировать продажи.

С роботизацией:
  • Вы экономите время. С помощью роботов и триггеров можно автоматизировать стандартные процессы: обработку заявок, согласование договоров
  •  Автоматические действия уменьшают вероятность человеческих ошибок.

Сайты и магазины

В Битрикс24 можно создавать сайты и магазины в удобном конструкторе — для них есть готовые шаблоны. Если интегрировать магазин с CRM, заказы будут учитываться автоматически.

Чтобы сделать покупки удобными для клиентов, вы можете настроить онлайн-платежи. Если нужно проанализировать поведение покупателей — подключите к сайту аналитику.

CoPilot

CoPilot в Битрикс24 — это AI-помощник для ежедневной работы.

  • CoPilot анализирует записи телефонных разговоров и автоматически заполняет поля в CRM.
  • Упрощает работу с текстами: выделяет главное, меняет тональность, критикует и переводит текст на другие языки.
  • Помогает структурировать задачи: создает чек-листы, выделяет главное из комментариев.
Вы можете общаться с AI в чате и задавать ему нужные роли: руководитель отдела продаж, юрист или таролог — всего есть около 30 предустановленных ролей. Если хотите обсудить идеи CoPilot с коллегой — пригласите его в чат.

Мобильное приложение

Мобильное приложение Битрикс24 поможет всегда оставаться на связи и управлять бизнесом из любой точки мира. В мобильном приложении есть большинство инструментов, которые доступны в веб-версии Битрикс24
Мы являемся официальными партнерами Битрикс24

Внедрение и настройка Битрикс24 — полный цикл работ

  • Внедрение с нуля, аудит, донастройка
  • Оцифровка рабочих мест
  • CRM, смарт-процессы, каталог товаров, складской учёт
  • Бизнес-процессы, роботы, тригеры
  • Телефония, мессенджеры, веб-формы, онлайн-чат
  • Сквозная аналитика, BI-отчётность, CRM-маркетинг
  • Обучение сотрудников, видео- и текстовые инструкции
  • База знаний компании
  • Техническая поддержка и подбор решения под ваши задачи

Как мы выстраиваем взаимодействие

1. Знакомство и погружение

Вы рассказываете о своих целях, мы задаем уточняющие вопросы.

2.Готовим предложение

Просчитываем идеальный вариант именно для вас.

3. Оформляем отношения

Готовим и подписываем полный пакет документов для старта.

4. Приступаем к работе

Выполняем работы согласно утвержденному ТЗ, держа вас в курсе на всех этапах.

5. СдаЁм проект

Проводим многоэтапное тестирование, выявляем и исправляем нюансы, после чего передаем проект вам.

6. Поддерживаем

Не пропадаем: отвечаем на вопросы в рамках согласованного пост-продакшна и всегда открыты к обсуждению новых задач.

5 вопросов самому себе. Нашли боль? Устраним.

Вы знаете точную конверсию из заявки в оплату?
Исключены ли случаи «потерянных» обращений из-за человеческого фактора?
Согласование скидок или счетов тянется часами?
Вам приходится переспрашивать у склада, есть ли товар?
Вы знаете реальную конверсию каждого канала рекламы?
Хочу обсудить

Разбираемся в ваших процессах

Сначала слушаем и задаём вопросы. Как строится работа отдела продаж, склада, службы поддержки? Где основные сложности и что замедляет выполнение задач?

Цифруем и систематизируем

Переводим живые процессы в логичную цифровую среду «Битрикс24».Система обеспечивает прозрачность на всех уровнях: отдел продаж работает в единой воронке со сделками, руководители контролируют эффективность через аналитику и отчёты, а рабочие процессы отделов (HR, логистика, производство и др) выполняются по чётким правилам в рамках Смарт-процессов.

Автоматизируем рутину

Переводим рутинные операции в автоматический режим через сценарии и бизнес процессы: от первичного распределения лидов до сложных согласований. Что позволит вашей команде фокусироваться на решении стратегических задач.

Идет загрузка таблицы цен и тарифов Битрикс24. Пожалуйста, подождите...

CRM-форма появится здесь
Заряжено Битрикс24 — Бесплатные Сайты и CRM. Создать сайт
Пожаловаться на контент cайта в Битрикс24